| Требования и условия |
| Возраст: |
не имеет значения
|
| Пол: |
Не имеет значения
|
| Образование: |
высшее
|
| График работы: |
не имеет значения
|
| Место работы: |
Киев
|
| Текст объявления: |
Начальник отдела работы с ВИП-клиентами
- Высшее образование;
- ОР на аналогичной должности от 1 года;
- ОР в страховой компании желателен;
- владение языками: украинский, русский, английский;
- Высокий уровень коммуникабельности, работоспособность, ответственность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, неконфликтность;
- опытный пользователь MS Word, Excel, Power Point
Основные обязанности:
• Организация работы сотрудников РСС, связанных с обслуживанием ВИП-клиентов – физ.лиц:
- формирование требований, определение стандартов, участие в подборе персонала;
- проведение переговоров с нестраховыми посредниками – основными поставщиками VIP-клиентов;
- взаимодействие с нестраховыми посредниками при подписании договоров;
- сопровождение процесса обслуживания VIP-клиентов и урегулирования убытков;
- внедрение IT-сопровождения;
- отслеживание изменений;
- разработка обучающих семинаров, тестирование персонала РСС, отвечающего за работу с VIP-клиентами;
- контроль качества обслуживания, работа с жалобами;
- составление отчетов о результатах работы;
- комплекс мероприятий, направленных на выполнение плана по сборам платежей с повышенной маржей доходности
• Account-management
• Прямая работа с VIP-клиентами
|
| Контактная информация |
| Работодатель: |
ЗАТ СК "АХА Україна"
|
| Email: |
mex102@101.zt.ua
|
| Телефон: |
8067-217-49-35
|
|
| |
